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人力资源 RECRUITMENT
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岗位名称  4S店售后服务顾问
招聘人数 若干 工作地点 重庆市 学历 大专
薪酬待遇 面议 有效期限 2019-9-30 执业职格证
发布时间 2019-7-1
任职资格 1、工作经验:五年以上汽车维修前台接待工作经验;
2、专业背景:汽车应用及维修相关专业;
3、学历:大专及其以上学历;
4、年龄:25~45岁;
5、能力:熟悉汽车维修前台接待工作流程,有丰富的汽车专业知识;能熟练操作计算机;有C1以上驾照且驾驶非常熟练。
6、个人素质:品行良好,工作细致,勤奋好学,勇于进取,有良好的服务意识,有较强的责任心及沟通、协调能力;
7、服务主管需二年以上同岗位工作经验。
岗位职责 1、引导及受理客户预约,负责来访客户接待;
2、了解客户维修需求,对进站车辆进行初步检测,与用户签订任务委托书;
3、向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
4、协助建立及管理客户档案,进行车辆维修后电话服务追踪。
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联系方式:公司人事部:67523777-7728、7729、7730 邮箱:cqlonghua@163.com